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QUAL É O SEU OÁSIS?
Onde, como e com quem você pratica o "Oásis": a manifestação da sua regeneração?
Paula Costa
18 de dezembro de 2024
SPOILER
No último trecho desta edição da news #AcreditoEmJornadas, trago pistas da conexão entre “MANIFESTAÇÃO” e “REGENERAÇÃO”, entregando um pouco do que estou explorando na Jornada da palavra AMA (sigla para “amor, magia, alquimia”), incluindo a materialização de novos contratos de relacionamento (amizade, família, negócios, cidades, países) que condicionam modelos de comunidade e ecossistemas de modo a sustentar a transição às Economias Regenerativas. Por ora, te deixo a pergunta:
Quais conexões - pessoas, lugares, experiências, histórias - você precisa deixar ou ressignificar e quais você precisa buscar para materializar o que está desejando realizar e integrar na sua vida?
Mais uma pílula antes de iniciar!
Esta principalmente para aqueles que precisam ver dados quantitativos para “acreditar” no que já estamos vivendo e sentindo - e é crescente no que diz às estratégias de relacionamento que visam longo prazo.
PAIXÕES QUE CONECTAM
Desde 1996, a Mastercard compartilha uma pesquisa sobre paixões globais que conectam comunidades. Este estudo é a base da amplamente conhecida campanha “priceless”, que transformou a empresa de produtos e serviços, em uma plataforma de relacionamento.
É crescente, e será cada vez mais, o centramento de paixões para atrair conexões e impulsionar comunidades, como afirma uma pesquisa recente da EventBrite:
- 74% dos Millennials e GenZ estão mais buscando experiências para se conectar com suas comunidades, do que presentes tradicionais nas festas de final de ano;
- Jovens americanos estão buscando essas suas comunidades através de paixões compartilhadas, com destaque para arte, gastronomia e jogos - observe como se tratam de atividades que ativam os sentidos e a criatividade (sim, humanização)!
SIM-BORA?!
Como qualquer expressão artística, muitas vezes a escrita chega de forma caótica e explosiva.
Você está tomando banho e, pimba: lá vem outro insight!
Sai para uma leve caminhada e toma: tá aqui mais uma palavra!
No meio de uma reunião, aguenta: segura a ansiedade para seguir lembrando da frase que parece que vai se conectar perfeitamente com aquela que acabou de lembrar que te atravessou no último jantar!
Assim vou colecionando notas, insights e palavras. Pílulas que vão se encontrando, desarrumando, ressignificando até que, por fim - apesar de nunca ter fim -, se apresentam de forma ordenada. Ou não, mas minimamente se integram para expressar alguma emoção, sensação, aprendizado ou qualquer outro algo capaz de materializar meu protagonismo - tornar visível o que sou através do que penso e como ajo.
Art and love are the same thing: it’s the process of seeing yourself in things that are not you.
DESAPEGO
Tudo isso para dizer que tinha várias notas guardadas intencionando a escrita de uma news por esses dias. Acontece que, perdi todas elas. E, foi interessante constatar a evolução dos meus aprendizados…
Há alguns anos perdi notas importantes de projetos que estava gerenciando e me vi, literalmente, chorando. SIM! Coloquei mais lágrimas para fora por ter perdido algumas palavras do que já havia experimentado diante da morte de parentes. Levou um tempo para identificar a conexão entre aquela perda de notas e vários outros lutos e apegos ainda mal digeridos. Mas o melhor é que, de certa forma, essa passagem foi mais um passo para a integração da metodologia da Jornada da Economia da Paixão, na qual capto dados sensíveis e confio no meu corpo como a ferramenta mais inteligente e eficiente para registrá-los e aplicá-los, principalmente intuitivamente.
Talvez um link ou outro que havia guardado para o que se tornaria essa news, sigam perdidos e, se não voltar a cruzar com eles, entendo que não são essenciais para a minha jornada. Os demais, voltarão a cruzar o meu caminho na hora certa, ainda que através de outras formas e linguagens - observe como isso se aplica também para a conexão com pessoas, lugares, experiências e histórias: vai embora o que é necessário para que fique, chegue e volte o que precisa.
Por agora, tomei a decisão de PAUSAR.
Você não para nunca, né?!
Como consegue estar cada hora em um lugar?
Essa foi uma mensagem que recebi de um amigo esses dias. E, é engraçado como muitos me enxergam em constante movimento - e não julgo, afinal “Acredito em Jornadas”. Mas, é justamente por entender que o movimento está implícito ao “simples” fato de estarmos vivos, que repouso. Na mesma intensidade que me movimento, exploro a amplitude e profundidade das pausas para navegar pela potência do que aprendo e absorvo no silêncio.
Mas, veja bem… Pausa e movimento estão em dimensões e possuem frequências diferentes, mas que podem coexistir no mesmo lugar e ao mesmo tempo. Quero dizer que, posso estar em um lugar caoticamente movimentado, mas calmamente parada. Faz sentido? Se não faz, talvez seja um bom momento para começar a testar, então, deixa eu exemplificar!
Correria, alegria, entusiasmo, consumo, cansaço,…
Quantas palavras, ainda que contraditórias, podem definir a cena frenética de um shopping ou outlet no final de ano?
Foram mais ou menos essas palavras e reflexões que permearam o último ciclo da Jornada da Economia da Paixão do time General Shoppings & Outlets para a criação da ativação “Conexão Oásis” no Outlet Premium Imigrantes (Grande São Paulo).
CONEXÃO OÁSIS
Um espaço laboratório para muito do que pode ser ressignificado e criado para a transformação de empreendimentos, como shoppings e outlets, em ECOSSISTEMAS DE COMUNIDADE. Esta missão é parte da TRANSIÇÃO PARA ECONOMIAS REGENERATIVAS, onde produto e produtividade são ressignificados, deixando o palco para palavras que promovem verdadeira AÇÃO, como: experiência, presença, conexão, relacionamentos. Tudo o que favorece a VIDA - viver melhor e, preferencialmente, mais!
O resultado é um espaço de conexão, favorecido por atividades que estimulam criatividade, bem-estar, diálogo, convivência, diversão, leitura, artes, aprendizado e muitas outras palavras que ficam ainda mais tangíveis através de imagens:
REGENERAR PARA MOVIMENTAR REGENERAÇÃO
Como tudo em Jornada, a criação desse projeto, que se faz respiro regenerativo (Oásis) para o movimentado varejo no final de ano, aconteceu através de encontros igualmente regenerativos em meio as agendas agitadas de um time multidisciplinar e multilocal da General Shoppings e Outlets.
Alguns dos tópicos exercitados:
- Inovação de dentro para fora: a inovação cultural da organização e dos colaboradores ativos no processo favorecendo a criatividade para a criação de um projeto inovador;
- Integração vida pessoal & profissional: conexão entre paixões e habilidades pessoais com objetivos e missões do negócio;
- Ressignificação do calendário comercial do varejo: orientação à ações propositivas, educativas e atemporais - sim, conceitos sustentáveis;
- Relacionamento como moeda de troca: expansão e construção de parcerias com diferentes stakeholders, incluindo aproximação de negócios locais;
- Revisão de modus operandi e padrões do varejo: comunicação, métricas e outras “fórmulas” engessadas que embasam a construção de conexão com públicos - o que atualmente no setor mais alimenta a desconexão no longo prazo!
A ativação vem sendo materializada ao longo do mês de dezembro, favorecendo passos importantes de iniciativas que oxigenam modelos de operação mais experienciais, monetização de fluxo e ativação no geral de centros comerciais como shoppings e outlets - e claro, consequentemente, impulsionando a mesma inovação nas comunidades associadas a esses centros!
Como sabemos? Para além das métricas “óbvias”, que estão sendo coletadas e analisadas, definimos algumas métricas subjetivas, como a CAPTURA DE SORRISOS de quem está experimentando o Oásis & a EXPRESSÃO DE ENTUSIASMO do time que criou a ativação.
LINDAS MÉTRICAS QUANTITATIVAS!
E AS MÉTRICAS NÃO MENSURÁVEIS, VOCÊ ESTÁ OBSERVANDO?
Pouco antes de desenhar a estratégia de “métricas não mensuráveis” para essa ativação junto ao time da General Shoppings e Outlets, esbarrei numa declaração de Reed Hastings (cofundador da Netflix) sobre seu novo empreendimento conectado a REGENERAÇÃO: Powder Mountain, um resort de esqui em Utah.
Questionado sobre as ambições por trás do negócio, Hastings foi genial - leia-se: consciente, corajoso e confiante da ferramenta analítica para tomada de decisão mais potente que o ser humano tem, a INTUIÇÃO:
"É importante acompanhar todas as estatísticas e números, mas não se limitar a eles. Há sempre muito mais além dessas métricas. Quando se trata da montanha, tudo se resume à satisfação do cliente e à entrega do que as pessoas esperam, mas também há valor nas COISAS QUE VOCÊ NÃO PODE MEDIR TRADICIONALMENTE, como despertar admiração e oferecer belas paisagens e encontros que você não consegue em nenhum outro lugar.”
ESSA NEWS É A MINHA EXPRESSÃO DE ENTUSIASMO DIANTE DA ATIVAÇÃO DO OÁSIS!
A minha inspiração para escrever vem do entusiasmo (paixão) de realizações como essa, onde enxergo primeiros passos da materialização dos potenciais de longo prazo da REGENERAÇÃO através das conexões.
Ver a jornada de despertar de protagonistas - nós: pessoas, profissionais, negócios, bairros, cidades, países,… - é o que me faz continuar buscando encher os copos que quero ver mais cheios do que vazios diante de dados como o status das metas de desenvolvimento sustentável da ONU até 2030:
- Apenas 17% estão encaminhadas;
- Praticamente metade está progredindo mínima ou moderadamente;
- Mais de 1/3 estão paralisadas;
- 1/3 de todo alimento produzido no mundo é desperdiçado, enquanto 1 em cada 11 pessoas passam fome.
Está claro que pelos mesmos caminhos, os resultados não vão mudar? Não à toa, mais um dado relatado pela ONU: até 2027, 1/4 de todos os empregos no mundo todo, mudarão. SIM-BORA JORNAR novas estratégias? É o que proponho na Jornada da Economia da Paixão!
SUPER OBRIGADA POR MAIS ESSA JORNADA, GENERAL!
Que orgulho poder cocriar com você Thiago Salim, um líder que impulsiona protagonismo; com você, Diedre Curalov, que esteve à frente da gestão humanizada e integrativa que o Oásis está nos desafiando a jornar; e com todos os envolvidos, COLABORANDO para tornar real esse projeto que, vamos lembrar, lá atrás era apenas uma projeção!
O parabéns e super obrigada envolvem admiração pela:
CONSCIÊNCIA: inovação exige coragem para abalar, verdadeiramente, o status quo - não, não é confortável, principalmente quando o resultado chega no longo prazo! Mas sim, pode ser divertido!;
CORAGEM: de agir confiando no coração acima de qualquer incerteza do caminho - como seria diferente ao jornar o desconhecido?;
CONFIANÇA: de que a razão segue o desejo de criação e que o resultado é consequência da qualidade da conexão!
O OÁSIS É COMO UMA MANIFESTAÇÃO DA REGENERAÇÃO
Algumas palavras para falar sobre ação e conexão, intencionalidades que o varejo e outros setores centrais da economia devem incorporar na “pauta ESG”. Assim como cada um de nós, protagonistas da economia, que através dos nossos estilos de vida, podemos devemos traçar a nossa jornada regenerativa através dos nossos próprios “oásis” (sim, ações e conexões).
Quantas memórias você visita diariamente?
Memórias do passado ou do futuro?
Coleciono umas do passado, incluindo as memórias que carregam pistas do futuro.
Mas, confesso, me ancoro mais nas próprias memórias do futuro.
A neurociência diz que essa projeção do que ainda não foi vivido é uma forma de colocar algo no subconsciente.
Em termos de “manifestação”, isso significa condicionar o cérebro para agir rumo a materialização de algo que já está dentro de você (no subconsciente).
Ué, afinal, não é assim que nasce qualquer projeto?
Primeiro visualizamos, certo?
Desta visualização, se estabelecem os fundamentos para a realização, confirma?
Qual é o mistério de “manifestação” ter sido selecionada “palavra do ano” pelo dicionário de Cambridge, diante de um mundo que depende da REGENERAÇÃO (AÇÃO)?
Para os céticos, assim como já fui…
Esta entrevista com Dr. James Doty, pode ser minimamente provocante! Entre os destaques, sugiro o minuto 21:20, onde ele coloca os modos de funcionamento do sistema nervoso: “amor” vs. “medo” - alô saúde mental!
Mentira! Nunca fui cética, mas sim, sempre busco múltiplas perspectivas para compreender comportamentos intuitivos e subjetivos. Isso é, inclusive, parte do processamento de dados da Jornada da Economia da Paixão enquanto metodologia de pesquisa e estilo de vida baseada na captura de dados sensíveis usando a intuição como método! Entenda melhor neste vídeo!
A capacidade de atenção do consumidor é cada vez menor e os posicionamentos das marcas, de curto prazo. Passamos da celebração de momentos inestimáveis à curadoria e facilitação de momentos inestimáveis, conectando ativamente as pessoas às suas paixões e entre si.
